Cara Membuat Email Forwarder dan Autoresponder

Membuat forwarder

1. Login ke cPanel.
2. Buka menu Forwarders.
3. Klik Add Forwarder.
4. Masukkan alamat asal.
5. Masukkan alamat tujuan.
6. Klik Add Forwarder.

Forwarder dapat meneruskan pesan tanpa membuat mailbox, tetapi pada beberapa kebutuhan sebaiknya mailbox tetap dibuat agar salinan email tersimpan.

Risiko forwarding ke layanan eksternal

Penerusan otomatis ke Gmail atau layanan lain dapat terpengaruh kebijakan SPF dan reputasi pengirim. Gunakan mailbox langsung melalui IMAP jika forwarding sering gagal.

Membuat autoresponder

1. Buka menu Autoresponders.
2. Klik Add Autoresponder.
3. Pilih interval balasan.
4. Isi alamat email, nama pengirim, subjek, dan pesan.
5. Tentukan waktu mulai dan selesai.
6. Simpan.

Contoh penggunaan:

• Notifikasi cuti.
• Konfirmasi pesan diterima.
• Informasi jam operasional.

Hindari loop email

Jangan membuat forwarder yang kembali ke alamat asal. Gunakan interval autoresponder agar pengirim yang sama tidak menerima balasan berulang.

Menghapus atau menonaktifkan

Kembali ke menu Forwarders atau Autoresponders, lalu klik Delete pada aturan yang tidak diperlukan.

Uji menggunakan alamat eksternal setelah konfigurasi dibuat.